ทำไมต้องเสือก? | Why researching?

Standard

“Marketing is the science and art of exploring, creating, and delivering value to satisfy the needs of a target market at a profit.” – Dr. Philip Kotler

โคตรบิดาแห่งวงการมาร์เก็ตติ้งได้กล่าวว่า “มาร์เก็ตติ้งนั้นคือความเสือกกกก” เอ๊ย ไม่ใช่ล่ะ แปลว่า การตลาดนั้นเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์แห่งการศึกษา สร้าง และมอบ value ที่จะสามารถตอบสนองนี้ดดดดด ของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อทำให้เกิดกำไร

แล้วการจะตอบสนองนี้ด นั้นก็คือ การเสือกนั้นเอง!!

คือเราเป็นคนที่โคตรจะเชื่อว่า การเสือก (การศึกษา consumer insight) จะทำให้เราสามารถสร้างหรือ ตอบสนองนี้ดของผู้บริโภคได้โค่ดดดดดดดี

คืออยากบอกว่ายังไงทุกคนที่อ่านบล๊อกนี้ ก็คงโดนเก็บข้อมูลอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น การไปซื้อแล้วกรอกเลขบัตรสมาชิก การเข้าเว็บอะไรซักเว็บ ซึ่งทุกอย่างมีคนกำลังเก็บข้อมูลอยู่!! (แม้จะรู้ตัวหรือไม่รู้ตัวก็ตาม) การเก็บข้อมูลนั้นมีประมาณแปดล้านเก้าแสนรูปแบบ ทั้งแบบที่ทุกคนเคยเห็น เช่น คนทำแบบสอบถาม หรือแบบที่แอบจำว่าเราคลิกอะไรบนเว็บบ่อยที่สุด

บล๊อกนี้จะมาแฉ เอ๊ย จะมาบอกเล่าให้ฟัง ว่าแต่ละวิธี เก็บข้อมูลอะไรยังไง แล้วนักการตลาดขี้เสือกอย่างเรา ทำอะไรกับมันได้บ้าง ยังไงก็ฝากติดตามด้วยนะค๊า 🙂